Digitale Touchpoints zwischen Menschen und Unternehmen - Teil 2

Social Media - Mag. Barbara Klinser (Agentur Fastbridge) und Dr. Georg Feldmann (Havas Media Austria)

Es gibt drei relevante Plattformen: Youtube (selbstgenerierte Seite), Twitter (für Kurzinformationen), Facebook (für social media Interaktionen) FB hat 2,84 Millionen User, Verhältnis von Männern und Frauen ist fast ausgeglichen, die Altersgruppe 45+ hat rasantes Wachstum. Fanpages auf FB sind sehr effektive Marketing- und Kommunikationskanäle.

KI ZUSAMMENFASSUNG

Das Video thematisiert die Bedeutung von Social Media für Unternehmen in Österreich und hebt Facebook als besonders relevante Plattform für KMU hervor. Es wird erläutert, dass Marken durch den aktiven Dialog als sogenannte Friend Brands sowie durch hochwertige visuelle Inhalte und Einblicke hinter die Kulissen Vertrauen bei ihrer Zielgruppe aufbauen können. Zudem werden die Potenziale viraler Effekte durch einflussreiche Nutzer sowie professionelle Unterstützungsleistungen wie Monitoring, strategische Planung und verschiedene Werbeformen aufgezeigt.

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11. Juni 2013

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