KI ZUSAMMENFASSUNG
Der Handel hat sich von der traditionellen Beratung und dem Katalogversand hin zum digitalen Online-Shopping entwickelt, wobei Kunden heute Produkte jederzeit online vergleichen können. Für Handelsunternehmen ergeben sich durch das Internet neue Möglichkeiten, Kunden über Online-Plattformen und Suchmaschinenoptimierung zu erreichen. Ein erfolgreicher Multi-Channel-Ansatz verbindet dabei die digitale Präsenz mit der persönlichen Betreuung im stationären Geschäft.
