E-Day 2012
Julius Raab Saal
KI ZUSAMMENFASSUNG
Die Podiumsdiskussion thematisiert die Diskrepanz zwischen den mobilen Nutzungsgewohnheiten der Konsumenten und der oft verzögerten digitalen Umsetzung in österreichischen Unternehmen. Als wesentliche Trends werden Self-Care-Anwendungen, die Integration von Loyalty-Programmen sowie interaktive, mobil optimierte Kommunikationskanäle identifiziert. Zudem wird die zunehmende Verschmelzung von mobilen Bezahlsystemen, Couponing und Kundenbindung als zentrale Entwicklung für den Handel hervorgehoben.
