Die 7 häufigsten Fehler in Verhandlungen

Netzwerkveranstaltung Willkommen im Club im FORUM EPU vom 27.07.11 mit Mag. (FH) Ulrike Knauer.

KI ZUSAMMENFASSUNG

Erfolgreiche Verhandlungen basieren nicht auf echtem Win-Win, sondern darauf, durch Taktik das Gefühl zu erzeugen, dass beide Seiten gewonnen haben. Eine intensive strategische Vorbereitung sowie das Sammeln von Informationen sind essenziell, um die eigene Position gegenüber dem Gegenüber zu stärken. Während des Gesprächs sollten Führungstechniken wie die Kontrolle über Agenda und Zeitplan, der Einsatz von Schweigen sowie gezielte Beziehungsarbeit genutzt werden. Zudem sollten Zugeständnisse niemals ohne eine entsprechende Gegenleistung gemacht werden.

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7. Oktober 2011

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