Markus Klemen, SBA Research: Alle Unternehmen wünschen sich loyale, zuverlässige MitarbeiterInnen. Aber sind die Unternehmen auch bereit und in der Lage, die dafür notwendigen Rahmenbedingungen zu schaffen? In dem Vortrag werden 20 Jahre Erfahrung mit Erfolgen und Misserfolgen im Personalaufbau und Personalmanagement in KMU zusammengefasst und ein strukturierter Lösungsansatz vorgestellt.