Virt. Communities-Anforderungen, Aufbau und kommerzielle Möglichkeit

Um eine Virtual Community im www etablieren und am Leben erhalten zu können, ist vor allem die Akzeptanz der User ausschlaggebend. Soll die Virtual Community auch noch kommerziell orientiert und profitabel sein, so ist ein gut durchdachtes Konzept notwendig.

Es ist wichtig, auf die Wünsche und Bedürfnisse der potentiellen Kunden eingehen zu können. Um dies erreichen zu können, ist es wichtig, Daten über die User zu sammeln. Mithilfe dieser Daten können Inhalte und Angebote personalisiert werden. Je genauer die Trefferquote bei den personalisierten Inhalten und Angeboten ist, umso höher wird die Bindung des Users an die Virtual Community werden.

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26. Juli 2013

Rückfragen an:
Dr. DI Wolfgang Richter


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