René Zwarg, Both Interact GmbH:
Analytics & Usability Testing
Wie aus Zahlen Menschen werden. Und aus Statistiken echte Conversions.

Dass man mit Hilfe von Analytics die Anzahl der Benutzer auf Websites messen kann, wissen die meisten. Erstaunlicherweise wissen aber nur wenige, wie man mit Analytics gezielt User-Interaktionen verfolgt – und daraus auch noch einen Mehrwert generiert. Dabei ist die Sache ganz einfach: Aus Analytics-Daten können mit Hilfe von Usability-Tests Maßnahmen abgeleitet werden, die Benutzer zu deutlich mehr Interaktionen und Bestellungsabschlüssen bewegen. Man muss nur wissen wie. Wir verraten es Ihnen.